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GSR - Técnica de válvulas innovadora

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¡Su opinión nos importa!

Para poder ocuparnos debidamente de sus necesidades, rellene por favor este cuestionario. La evaluación se realizará de forma anónima. Si lo desea, nos pondremos en contacto con usted de inmediato. Indique para ello su nombre, el nombre de la compañía y la dirección de correo electrónico o el número de teléfono.

 

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Para efectuar la evaluación dé una puntuación de 1 (mal) a 8 (muy bien). Anote en la última columna »I« la importancia que tiene para usted el citado criterio. La puntuación en este caso va también de 1 (nada importante) a 8 (muy importante).

¿Cómo valora usted...

... la oferta de GSR?

1 2 3 4 5 6 7 8
I
Rapidez
Ejecución / presentación de las ofertas
Competencia de nuestros vendedores / asesores
Prestaciones de servicios
Asesoramiento técnico
Reparaciones / presupuestos / informes de reparación

... nuestra fiabilidad?

1 2 3 4 5 6 7 8
I
Puntualidad
Servicio relativo al tratamiento de problemas y de reclamaciones
Rapidez
Solución de problemas
Servicialidad

... nuestros productos?

1 2 3 4 5 6 7 8
I
Calidad
Vida útil
Fiabilidad / funcionamiento
Inteligibilidad y extensión de nuestras instrucciones de servicio y de montaje
Tiempos de entrega
Precio

... la capacidad de innovación y la creatividad de GSR en comparación con la competencia?

1 2 3 4 5 6 7 8
I
Capacidad de innovación
Creatividad

... la amplitud actual de nuestra gama de productos en comparación con la competencia?

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I
Amplitud de la oferta

... los documentos de venta GSR y la documentación técnica (hojas de características)?

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I
Documentos de venta
Documentación técnica
Otras sugerencias / indicaciones / comentarios:
 
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